《省城市公共交通协会》论文集
定制公交公司经理陆长宽撰写论文内容
牛
晓娜
论文欣赏
浅谈定制公交
公共交通供给侧
深化改革
摘要：随着城市发展与市民出行的需求，打破传统公交车的运营模式，深化供给侧改革尝试，精准高效的服务，以需求带动运营；定制公交在公共交通运营模式中起到至关重要的组成部分，所谓定制公交以满足小群体个性化需求，从单位到小区的一站直达式公交。真正体现出定制公交的高效、便捷、舒适、经济的特点，旨在倡导节能减排、绿色出行下满足自己出行需求的同时，又多一份同事间的沟通与交流，少一份自己驾车的疲劳无味，降低事故风险、减少道路拥堵，在定制公交的兴起与探索中不断成长完善，更需要各级政府与部门的紧密配合与相关的政策。让定制公交在公共交通的发展中得以论证与推广。
关键词
定制公交，发展规划，运营成效，前景展望
参考文献；
1.交通部印发城市公共交通“十三五”发展纲要来源：交通运输部
2.邓涛涛，闫昱霖思辨
我国定制公交发展的思路与方向来自:《科学发展》
3.李震宇，胡歆竹，顾侃，浅谈定制公交发展现状及启示文章编号：—（）11——02
4.徐文苑，定制公交线路网规划研究硕士学位论文
5.徐康明，李佳玲，冯浚，孟自云，定制公交服务初探，城市交通第11卷第5期。
第一部分定制公交的产生背景
定制公交最早出现在美国、新加坡及欧洲的一些国家，为解决交通出行中的这些问题，美国政府开始进行“辅助公交”的政策研究。“辅助公交是在市域范围内面向公众包含多种形式的客运服务方式，其服务模式明显区别于传统公共交通系统（有固定的时刻表和线路的常规公交和轨道交通），辅助公交一般在公路和街道上运营”。在此定义的基础上，美国交通部先后推出合乘出租、电招巴士、小巴辅助公交等辅助公交模式，即是定制公交的前身。
随着我国经济的快速发展，与日新月异的城市建设，交通压力日益增长，环境污染严重，政府出台一系列政策，加大公共交通的投入、设立公交专用道、私家车限行等，但城市常规公交车却略显滞后，不能满足居民日益增长的出行需求，年7月18日交通运输部交运发〔〕号文件发布《城市公共交通“十三五”发展纲要》，对推进城市公共交通优先发展各项重点任务做出部署，将青岛等城市开通定制公交线路作为全面提升城市公交服务品质的案例纳入《纲要》,在全国推广青岛等城市在探索大力发展“定制公交”，推进公共服务领域供给测改革的经验。为更好地解决居住地或上班地点相同或相似的市民，在早晚高峰期间上下班乘车难、道路交通拥堵等问题，年8月15日，青岛市在全国率先开通运行了定制公交线路，成为全国首个实质化运营“定制公交”的城市。
第二部分定制的特点
定制公交是为满足小群体个性化需求量身打造的新型公共交通服务方式，定制公交通常选用常规公交车代替运力，车型为6m、8m、10m车辆，根据市民的需求、道路的通行条件配置车型，加大了车辆配置的灵活性与操作性，更有利穿梭在城市与郊区之间。
定制公交对消费群体也要进行精准分类，由于单位的性质不同出行时间有所差异，因此定制公交又分职工定制公交与学生定制公交，为解决居住地和上班（学）地之间往返规模出行的需求，即相同且相对集中地点的市民通过集中定制、组合搭乘的方式完成居住地和上班地之间一站式快速直达。
定制公交又具备优先通行的优势；可占用公交车道，即停即走快速灵活，按照预定的人群、指定的站点停靠，实现快速直达；费用低于自驾车和出租车，高于普通公交费用。优价优质的服务方式为广大乘客提供安全、快捷、舒适、环保的出行服务。
第三部分发展状况
随着经济的发展普通公交车不能满足市民的需求，导致私家车剧增占据城市主要路面造成道路拥堵，作为公交行业为满足市民需求探索多元化公共交通服务，“定制公交”成为多元化公共交通服务的重要组成部分，逐步吸引着广大市民的眼球，菏泽市公共汽车公司在年9月1日为方便学生走读确保乘车安全，在市委市政府的大力倡导下开通第一批定制公交，实行点对点运营共投入车辆20辆承载学生余名，在实质上改变了常规公交的运营模式，按照指定的时间地点准时发车，以提前预约的站点、人群停靠，为确保乘车安全与乘车秩序，所有乘车人员必须凭专用乘车卡上车，在公共交通供给侧服务改革中初见成效，同时定制公交也走在了发展的前端。
作为一种新的交通模式，“定制公交”的出现为提升地面公交系统品质提供了一个新的思路。在社会上起到极大的社会效益，既方便了学生走读又节省了家长接送学生的时间，减少了交通压力与道路拥堵，同时得到各级领导的一致好评更取得市民的认可，自年公司根据市民提出的需求规划设计定制公交，在不断的探索与研究中到年定制公交取得跳跃式发展，截止到现在已发展到一百五十余条线路，涉及8所学校14个校区学生四千余名，14条企事业单位定制公交，职工余人。公司以“成本经营、优质服务”的原则赢得了广大市民的认可同时也让市民真正体会到定制公交带来的实惠与便利。
第四部分设计规划
为使定制公交得到实质有效发展，公司采取一系列措施进行宣传调查，以