作者简介：赵依蓉（-），女，浙江宁海人，助教，硕士，主要从事学前教育等相关学科的教学与研究。;基金：宁波幼儿师范高等专科学校年校级教改教研课题;论文发表于：宁波教育学院学报,22(04),9-12
摘要：疫情背景下，在线教学是当前每一位高校师生面临的挑战。据此，通过调查学生在线学习偏好，分析蓝墨云班课与腾讯课堂教学模式的优缺点，建立合理评价体系，并从课前预习、课中双平台学习、课后巩固提升三阶段进行“蓝墨云班课+腾讯课堂”在线教学模式探索。该模式可基本解决因网络或平台原因影响教学进度的状况，活跃课堂气氛，有效管理学生学习动态，培养学生自主学习能力。
疫情期间如何有效贯彻落实教育部文件精神，是摆在每一位高校教师面前的难题，这既是战疫情应急之举，也是一次互联网+教育的成果应用展示。如今，智能手机与电脑已成为当代大学生的标配，且4G信号或无线网络覆盖的区域均能联网，这为学校在线教学的开展提供了便利。但是在线课堂中，师生存在教学时空以及教学行为的分离，教师很难把握课堂纪律与学生思想动态的变化，如果只是单纯的将线下内容搬到线上，教学质量难以保证。换言之，在线教学不是学生单方面的自学，也不是教师单方面以录播或直播形式授课，而是要基于网络平台，创新授课形式，让教师的教学对学生真正起到促进作用。笔者以“学前儿童艺术教育”为例，结合蓝墨云与腾讯课堂平台的优缺点，开展“蓝墨云班课+腾讯课堂”在线教学模式探索，期望能为广大高校教师信息化教学能力的提升，以及在线教学的顺利推进提供借鉴。
一、“蓝墨云班课+腾讯课堂”在线教学模式?（一）问卷调查，了解学情课程正式开始前，通过开启蓝墨云班课中的问卷功能，对级五年制4个教学班共名学生进行在线学习偏好调查（有效问卷份），主要了解学生居家学习的电子设备情况、网络条件、学习习惯以及对教学成绩评价的看法等，以便依托平台构建更合适的模式进行线上教学。具体调查结果如下（表1）。结合问卷调查结果，初步了解到几乎所有学生基本满足在线学习的网络条件，个别有困难的学生，主要原因是家中没有联网，月末时偶尔会流量不足，但可以到其他亲戚家解决网络问题。其次，超过半数的学生能用两种及以上电子设备进行学习，且相较于单纯的课件自学+课后答疑，学生更愿意接受直播+录播相结合的教学模式。最后，在课堂互动与成绩评价方面，超过80%的学生更偏向用文字的方式表达想法，约57.9%的学生希望教师主要依托平时作业情况来进行成绩评定。这些调查结果为笔者构建“蓝墨云班课+腾讯课堂”在线教学模式提供了前期数据支持。
?（二）蓝墨云班课与腾讯课堂蓝墨云班课能够支持混合式教学、翻转课堂等多种教学模式，模块多，功能强，实时监测学生在线学习，为教师提供全面的教学管理功能。学生线上自主学习部分，蓝墨云班课优势明显，但疫情期间新开发的“轻直播”板块不适用于在线直播，只能发送语音、图片与文字，且网络拥堵会造成平台短时间崩溃，一定程度上影响教学质量。腾讯课堂是腾讯推出的专业在线教育平台，疫情期间向全社会免费提供极速版本。主要优势有：（1）平台稳定，保证直播质量；（2）认证简单，点击链接即可学习，无需教师另外建群，且支持手机端与PC端同步学习；（3）支持PPT展示、视频音频展示、屏幕分享等多种教学形式；（4）设有“举手”“连麦提问”“讨论区”等板块，最大限度模拟真实线下课堂，为学生提供一种相对真实的课堂情境。[3]但是也存在以下不足：（1）不支持测验、考试等在线学习行为；（2）无法监测学生学习行为，课堂行为全靠自觉。鉴于蓝墨云班课与腾讯课堂各自的优点与不足，笔者认为需要将两者结合应用，以此提高教学质量。
表1课前学生在线学习偏好调查表下载原表
?（三）“蓝墨云班课+腾讯课堂”在线教学模式构建根据开课前学生在线学习偏好的调查结果以及对平台优缺点的分析，笔者建构了基于“蓝墨云班课+腾讯课堂”的在线教学模式。该模式从课前、课中、课后三阶段保障学生疫情期间居家在线学习的基本质量，并建立合理评价体系，激发学生学习积极性。
二、“蓝墨云班课+腾讯课堂”在线教学模式实践?（一）课前预习阶段课前教师需要在蓝墨云班课平台中发布本章节课程相关的电子教材与补充资源（课外文献、视频、网络链接等），学生通过自主学习章节内容，有针对性地观看视频、文献等，熟悉教学知识点，为课中学习做好准备。此外，通过课前预习，学生能更好的捕捉到课程内容重难点，教师可开展蓝墨云轻直播功能，让学生课前在直播间自由交流讨论，学生也可通过蓝墨云私信教师进行一对一答疑，或进行日常交流。教师通过学生私信及在轻直播间内的反馈，进一步优化随后的课程直播内容，做到对症下药。
?（二）课中双平台学习阶段课程直播开始前，教师可在蓝墨云班课中设置定时打卡（如：上午9:00上课，可在8:45-9:00期间开放打卡功能），以此确保学生到课率。如个别学生遇到网络延迟等问题导致无法正常进行在线学习，可在课后观看蓝墨云班课中分享的课程内容录播版。家中网络顺畅的同学，教师课中通过腾讯课堂直播的方式，开展系统教学，同时针对学生预习阶段遇到的问题，进行重点讲解。此外，教师也可在蓝墨云班课中发起头脑风暴，让每位同学把对问题的想法以文字形式呈现至平台，交流分享。例如，在学习“艺术教育价值取向”这一节时，可开展头脑风暴：你们是否会为了某个文艺汇演，重复训练幼儿去完成枯燥的动作呢？结合学前儿童艺术教育价值取向，说一说原因。学生完成作答后，教师可以在直播中通过投屏模式分享学生们的想法，并适当进行概括总结；也可通过蓝墨云中摇一摇功能，随机选定几位同学回答问题，在腾讯课堂中进行连麦，从而达到互相交流的效果。
?（三）课后巩固提升阶段学生课后需完成课程相关作业和小测试，教师可在蓝墨云班课后台随时导出学生答题正确率，并对作业及时批改与评价；学生也可在轻直播间讨论课堂上未解决的问题，教师通过观察学生互动与线上指导，选择个别同学在下次腾讯课堂直播中汇报交流。此外，作业形式上也应不拘一格，鼓励学生大胆创新，教师可让每一位学生用小视频的方式上传作业内容，加强口头表达能力，弥补在线教学的不足；也可以安排小组合作，组建学习团队，小组共同完成小视频，师生一起评分，增强彼此参与感，学生也能在合作中成长；或是布置网络访谈、研究报告类的作业，推荐一些与学前儿童艺术教育相关的纪录片与电影，丰富作业形式，锻炼学生独立思考能力。
?（四）建立合理评价体系合理的评价体系有助于提升学生学习积极性，进而提高教学质量。传统线下教学中，平时成绩与期末成绩通常是三七开或四六开，但这不适用于长期在线教学的考评。鉴于本学期2/3的课程均在线上完成，“学前儿童艺术教育”的平时成绩比例应该适当提高。平时成绩可由以下几方面构成：（1）课程相关资源学习（20%);(2）个人作业（20%);(3）小组作业（20%);(4）到课率（10%);(5）在线活动参与情况（如头脑风暴等，10%);(6）课堂测试情况（10%);(7）课堂互动情况（10%）。
三、“蓝墨云班课+腾讯课堂”在线教学模式实践成效线上教学9周，具体成效如下。
?（一）培养学生自主学习能力在线教学在一定程度上可以培养学生自主学习的能力。在蓝墨云班课平台上，学生需要自主安排时间，通过观看相关视频、完成个人/小组作业、课后测试等获得经验值，长此以往可提升学生独立学习的意识，提高学习积极性。“学前儿童艺术教育”课程，90%左右的学生可在截止日期前完成相应学习任务。
?（二）活跃在线课堂气氛腾讯课堂尽可能模拟线下教学的实况，教师可通过平台以声音（视频）方式与学生进行实时互动交流，结合蓝墨云班课的活动，选人、抢答、头脑风暴、讨论、连麦、在线测试等多样化的环节，活跃了在线课堂教学的气氛。在“学前儿童艺术教育”的18个学时中，共发布头脑风暴2个，80%的学生能在5分钟内作答；课堂讨论10次，90%以上的学生能有一个及以上的回复；发起在线测试3次，95%的学生在3分钟内进行作答。
?（三）有效管理学生学习动态在线教学模式中，师生分离，但通过蓝墨云班课后台的信息反馈，可以及时、有效地对学生线上自学情况和线上课堂表现进行管理。“学前儿童艺术教育”教学的9周里，对12人次（6.25%）迟到的学生以及8人次（4.17%）旷课的学生进行提醒，对未按时提交课堂测试以及线上作业的同学，均通过课代表进行个别提醒与原因了解。
?（四）基本解决网络或平台原因影响教学进度学生在蓝墨云班课平台的学习可在一定范围内自主安排时间，网络不成问题；以腾讯课堂开展的在线直播，网络情况基本稳定，个别网络卡顿的学生也可在课后观看蓝墨云班课中上传的在线教学视频。
四、讨论新冠肺炎疫情背景下“停课不停学”的在线教学，对于每一位高校师生都是全新的挑战。“蓝墨云班课+腾讯课堂”教学模式最大限度地模拟线下课堂，在教学过程中“以学生为中心”，注重学习过程与在线教学效果。
?（一）教学能力提升首先，该种教学模式需要教师不断提升信息化教学能力，能灵活处理在下教学中遇到的各种问题；其次，由于在线教学模式的特殊性，教师需要对原有的教学内容进行重新设计，使其更适合短时间的线上教学，这需要更扎实的专业知识与更强的课堂管理能力；再次，疫情背景下的理论教学，需要教师充分挖掘防控或德育元素，将其融入课堂，更考验理论结合实际的教学能力。
?（二）教学观念转变无论是教师还是学校，均需主动接受教学模式的改变，认识到传统课堂教学模式已全面向“互联网+教育”的在线教学模式发起转变。教师必须加强对“蓝墨云班课+腾讯课堂”的在线教学模式探索，重构教学设计，利用平台开展多样化的活动；同时也要迅速转换角色，真正做到“以学生为中心”，重视学习过程，提升人才培养质量。学校则需要加强各类云平台的开发与部署，为教师信息化教学提供技术支持。
?（三）教学质量监控在线教学对于学校教务管理也是一种全新的挑战，除了要做好前期的排课、通知与在线教学指导工作，也要督促学校教学督导进行随堂听课，进行在线课堂指导，提升学校教学质量。
?（四）政策激励与支持“蓝墨云班课+腾讯课堂”的在线教学模式中，教师虽然不用亲临现场进行面对面授课，但工作量却成倍增加。高校教师的授课班普遍较多，课前，需要为每个班建班课，上传各种教学资源，安排课前任务与作业，根据在线教学的特殊情况重新精心备课；课堂中，除了讲解课程中的重难点，还要合理利用平台发起讨论或其他活动，并处理可能涉及信息化问题的技术问题；课后，需要批改并评价每位学生的作业，针对课后活动中学生提出的问题设计新教学活动等。因此，学校方面需要体现人文关怀，出台更多激励政策，比如：提供更丰富的信息化教学支持，提高教师疫情期间在线教学工作量计算参数等。
参考文献[1]教育部关于年春季学期延期开学的通知[EB/OL].[-02-02].